互联网企业集体发力虚拟机器人 产业潜力巨大

     日前，互联网企业在虚拟机器人领域频繁布局发力：百度“度秘”、阿里“云客服”、腾 讯“小微”、“悠悠小秘”、“V助理”等一批虚拟机器人上线或试用。业内专家分析，虚拟机器人虽尚处起步阶段，但发展潜力巨大。

    据人民日报11月5日报道，环顾全球，在虚拟机器人“热土”争夺战中，国内外互联网企业都在大举发力。在美国，苹果、微软等巨头们早已制定战略，频频进军虚拟机器人领域。

    在国内，虚拟机器人领域也吸引了从巨头到创业企业的多方关注。它们施展各自的平台优势，纷纷摩拳擦掌。一批诸如“悠悠小秘”“V助理”“助理来也”等基于互联网平台的虚拟机器人助手式功能和应用，不断涌现。

    有业内人士认为，打开虚拟机器人发展的新路径，场景拓展势在必行。虚拟机器人应广泛接入出行、旅游、医疗等各类服务，覆盖与人们密切相关的方方面面。

    腾 讯微信工程师认为，真正的机器人应该为用户提供更高的价值，实现商业的闭环。对“小微”来说，将用户交流和微信支付串联起来，平滑接入微信公众号以及钱包、打车、购物等各种生活服务，带来了完整的微信内O2O闭环生态体系。

    在这样的趋势下，提供精准服务，构建生活场景入口，或许会成为互联网巨头们争先发展的方向。相信未来世界的精彩，将会加速融入人们的现实生活。