天津高新区优质服务得到企业高度赞扬

　　按照“双万双服促发展”活动要求和《天津高新区关于深入开展不作为不担当问题专项治理三年行动实施方案(2018-2020)》的具体要求，行政审批局通过学方案、查问题、改不足，使全体人员切实把思想和行动统一到两委的部署要求上来，自觉在规范服务礼仪、提升业务水平等方面自我加压，切实转变工作作风，使窗口服务迈上新的台阶。

　　天津大通城市置业有限公司是在高新区华苑科技园注册经营的一家企业，由于公司经营策略调整，急需将其名下两处房产过户到其子公司名下，以便完成后期的工商登记事宜。此两处房产尚有抵押登记未注销，且属于独用宗地、登记时间较早，不动产管理系统中记载的宗地号、图形等数据都尚未更新。5月下旬企业经办人员到行政服务中心不动产登记窗口就上述情况咨询办理相关手续，针对企业办理业务较为复杂且时间紧迫的实际情况，窗口工作人员帮助企业详细梳理办事流程，针对关键环节提出合理化建议，给予细心解释和耐心指导，并利用午休和假期加班加点为企业办理业务，仅用了7个工作日的时间就完成了本应15个工作日办理的全部事项。窗口工作人员急企业之所急、想企业之所想的工作态度和专业高效、便捷优质的服务，深深打动了办事人员，为此，5月30日企业负责人专程到行政服务中心送上表扬信和锦旗，感谢相关工作人员用有据的行政审批和无距的行政服务帮企业破解难题。

　　行政审批局将在提升全员担当作为意识的基础上，以建设一流团队、营造一流环境、提供一流服务、创造一流业绩为目标，持续深化不作为不担当专项治理，着力营造风清气正的政治生态和干事创业的浓厚氛围，为加快创建一流国家自主创新示范区提供坚强保障和动力。